当您使用诺肯智能马桶时，如果发现冲水不畅，您可以拨打我们的售后电话--寻求技术支持。在拨打电话之前，您可以先进行以下排除步骤：
- 检查水阀是否打开：确认马桶连接的水阀处于打开状态，确保水源正常。
- 检查进水管道是否堵塞：排除进水管道是否有异物阻塞，需仔细检查。
- 检查马桶内部是否有异物：有时候马桶内部可能会有杂物阻塞，您可以先将马桶盖打开，检查内部有无异物，并进行清理。
- 检查冲水阀是否损坏：如果以上步骤都排除了问题，那么可能是冲水阀本身出现故障，您可以联系我们的售后电话获得更详细的指导。
如果您发现诺肯智能马桶的温水功能不热，您可以尝试以下步骤进行排除：
- 检查温水开关：确保温水开关处于正常工作状态，有可能是开关没有打开。
- 检查电源连接：确保电源线和插座连接稳固，没有松动。
- 检查温控器设置：确认温度设定是否正确，有时候可能是温控器的设置不准确导致温水不热。
- 检查热水器状态：如果以上步骤都排除了问题，那么可能是热水器本身出现故障，您可以联系我们的售后电话寻求进一步帮助。
如果您发现诺肯智能马桶的坐便板没有反应，您可以按照以下步骤进行排除：
- 检查电源连接：确保电源线和插座连接正常，没有松动。
- 检查面板设置：确认坐便板的设置是否正确，有可能是面板上的按钮没有正确操作。
- 检查控制盒状态：有时候控制盒可能会出现故障，您可以打开控制盒检查是否有明显的损坏。
- 重启智能马桶：如果以上步骤都排除了问题，您可以尝试将智能马桶进行重启，有时候这样可以解决一些小故障。
如果您发现诺肯智能马桶的座圈有异味，您可以尝试以下方法解决：
- 定期清洁座圈：座圈常年使用会积累污垢，您可以使用温和的清洁剂进行清洁，定期进行保养。
- 使用消臭剂：如果清洁后仍然有异味，您可以使用一些消臭剂来除去异味。
- 检查下水管道：有时候异味可能来自下水道，您可以检查下水管道是否存在问题。
- 联系售后电话：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系我们的售后电话寻求进一步帮助。
如果您发现诺肯智能马桶的遥控功能失效，您可以尝试以下方法进行排除：
- 更换遥控电池：首先检查遥控器电池是否有电，如果没有电需要更换新电池。
- 遥控器与马桶配对：有时候遥控器可能与马桶失去配对，您可以按照说明书重新进行配对。
- 检查马桶接收器：遥控信号的接收可能出现问题，您可以检查马桶接收器是否正常。
- 联系售后电话：如果以上方法都无法解决问题，您可以联系我们的售后电话--寻求进一步帮助。
诺肯智能马桶的故障排除并不复杂，只需要您根据常见故障进行排除，大多数问题都可以得到解决。如果您遇到无法解决的故障，无论是冲水不畅、温水不热、坐便板无反应、座圈异味还是遥控功能失效，欢迎随时拨打我们的售后电话--寻求技术支持，我们会尽快为您提供解决方案。
0 条